Ada layanan callme di pusat layanan Realme
Pusat layanan Realme memiliki layanan layanan Calmme, yang merupakan salah satu keunggulan yang coba ditunjukkan oleh pabrikan asal China ini. Menariknya, ia dapat menawarkan hampir semua produk dari ponsel hingga TV pintar. Hal ini dilakukan sebagai upaya mencegah mereka terinfeksi virus corona.
Selain itu, fasilitas Kalme memudahkan semua orang, terutama bagi mereka yang sibuk dan tidak punya waktu untuk datang langsung ke pos pemeriksaan. Tentu saja, pemilihan smartphone juga bisa dilakukan dari sini. Caranya sangat sederhana dan mudah.
Buka situs web mereka, lalu pilih produk. Selanjutnya, pilih metode pembayaran. Pembayaran melalui kartu kredit termasuk uang tunai penuh saat pengiriman dan transfer bank. Selanjutnya, barang akan diantar melalui jasa kurir sesuai alamat tujuan. Oleh karena itu, pastikan alamatnya benar dan lengkap.
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme, yang pulang, periksa secara singkat keluhan apa yang datang dari smartphone. Jika benar-benar serius, itu akan dibawa ke kantor. Tapi, jika itu bisa diperbaiki di tempat. Jadi, meski butuh waktu, itu akan segera dilakukan. Jangan khawatir saat Anda membawa ponsel.
Anda dapat melacak semuanya melalui teknologi canggih yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah. Biasanya ada arahan khusus sebelum teknisi meninggalkan tempat. Bagaimana melacak perkembangannya. Oleh karena itu, setiap pelanggan dapat tetap tenang dan menunggu proses pengerjaan tanpa khawatir.
Kirim permintaan Anda ke panggilan pertama
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme service yang memudahkan setiap orang untuk melakukan perbaikan tanpa harus datang ke kantor. Namun, sebelumnya setiap pelanggan harus mengajukan permintaan terlebih dahulu. Prosedur aplikasi: 22356666 dapat dihubungi. Namun, sebelum telepon menyiapkan persyaratan terlebih dahulu.
Pertama, setiap pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel. Caranya sebenarnya sederhana, buka di menu Settings. Selanjutnya, pilih tentang telepon. Di sana, informasi lengkap dari perangkat Anda akan dicantumkan. Kemudian cari nama Immi di catatan. Atau tekan tombol *#06#.
Tunggu beberapa menit, nomor yang diperlukan akan segera muncul. Setelah itu, siapkan memorandum karena tanggal pembelian juga harus disertakan dalam pengajuan. Model atau jenis ponsel Anda. Setelah itu, detail kerusakan ponsel akan diketahui. Cobalah untuk mengatakannya secara menyeluruh dan terperinci.
Beginilah panggilan di pusat layanan Realme adalah layanan layanan Anda, yang membutuhkan sedikit kesadaran akan keluhan. Pada langkah kedua, setiap pelanggan akan dimintai alamat rumah atau lokasi pengambilan ponsel. Jika Anda benar-benar sibuk dan lebih cenderung berada di kantor. Tidak ada yang salah dalam memberi tahu alamat ini.
Waktu penjemputan tergantung di mana lokasinya. Apakah terlalu jauh atau dekat. Setelah proses, permintaan dimasukkan dan diberikan. Ini akan segera ditangani dan teknisi akan mengunjungi situs tersebut. Ini akan memakan waktu maksimal 48 jam. Namun, sebagian besar kasus berlangsung hingga maksimal 10 jam setelah laporan tiba.
Melakukan pemeriksaan total terhadap kerusakan
Langkah selanjutnya dari pusat layanan Realme dalam layanan callme adalah memeriksa. Umumnya, sebelum tiba, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan perkiraan waktu. Karena pengambilan ini bukan hanya sebuah tempat. Dengan cara ini Anda bisa menyiapkannya sebelum memperbaiki ponsel Anda.
Misalnya, mencadangkan data, foto, atau dokumen penting. Ini karena beberapa data akan dihapus selama pemeriksaan. Itu di luar kewenangan realme. Pemberitahuan juga akan diberikan oleh teknisi sebelum melakukan inspeksi atau membawanya ke kantor.
Beberapa komponen mengalami perbaikan yang dapat menyebabkan data yang hilang ini. Atau reset akan dilakukan. Menariknya, setiap teknisi memberikan bukti berupa foto ponsel yang rusak. Ini biasanya disertai dengan penyebabnya, mengapa sampai pada titik ini. Lalu, bagaimana cara memperbaikinya hingga pencegahan agar tidak terjadi seperti ini lagi.
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga memberikan detail harga jika Anda benar-benar membutuhkan perubahan komponen. Jika, pertama, akan diperiksa apakah garansi memungkinkan atau tidak. Mereka juga akan menentukan berapa jumlah pembayarannya. Saat diuji, ini akan dilakukan.
Setelah selesai, teknisi mengkonfirmasi kepada pelanggan. Mereka melakukan pengiriman sesuai dengan alamat penjemputan. Jika ada perubahan, Anda dapat menghubungi dan mengonfirmasinya ke layanan Anda. Cobalah untuk memperjelas lokasi pengiriman, yang biasanya memakan waktu sekitar 24 jam setelah konfirmasi.
Cara memeriksa perbaikan telepon
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang menyediakan layanan hotline. Dengan cara ini, Anda bisa mengecek, termasuk saat ponsel sedang dalam proses perbaikan. Waktu 7 hari hingga 10 hari sebenarnya tidak kurang waktu. Apalagi ponsel sudah menjadi perangkat wajib dalam kehidupan sehari-hari.
Namun, perlu diketahui bahwa ponsel layanan ini tidak boleh sembarangan. Sebab, belum tersedia selama 24 jam. Anda dapat menghubungi setiap Senin hingga Minggu. Waktunya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Sabtu, Minggu, dan hari libur khusus adalah dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.
Ada juga cara lain untuk terhubung ke pusat layanan Realme , yang membuka situs web mereka dan mengklik layanan obrolan. Atau jika Anda mengirim semua media sosial seperti Facebook, Instagram, YouTube, Twitter atau Bea melalui email service.id@realme.com, Anda pasti akan mendapatkan jawabannya meskipun itu membutuhkan waktu.
Di situs web, Anda juga menjelaskan secara singkat cara menangani telepon dengan tepat jika ada masalah dengannya. Realme sulit untuk dimatikan dan dihidupkan, tetapi sudah dicoba berkali-kali. Cukup mulai gaya, yaitu menekan dan menahan tombol pengeras (+) dan memberikan daya selama 30 detik.
Jika belum berhasil, coba isi daya dari 30 menit hingga 60 menit terlebih dahulu. Selanjutnya, ulangi force start. Tidak perlu panik karena langkah ini tidak kehilangan semua data di ponsel. Jika langkah ini belum membuat ponsel hidup, bawa ke pusat perbaikan.
Memecahkan masalah pribadi dan caranya
Selain itu, pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga memberikan instruksi ketika telepon tiba-tiba mati. Sejumlah hal perlu dipertimbangkan, seperti melihat apakah otoritas sudah berhenti atau belum. Coba juga untuk melihat apakah ada aplikasi yang tiba-tiba mati sendiri .
Jika demikian, coba hapus dan jangan mengunggahnya. Ini juga terjadi ketika ponsel menghadapi kondisi suhu yang meningkat. Realme akan secara otomatis restart jika terlalu dingin karena panas. Periksa juga apakah ada virus di ponsel . Jika demikian, mungkin alasannya sama.
Hapus apk anti-virus. Juga terjadi bahwa pengisian daya tidak benar. Ada beberapa faktor potensial pada adaptor atau kabel pengisi daya. Lihat juga suhu sekitar. Upaya ini sesuai dengan 25 hingga 30 derajat per kamar. Anda dapat yakin bahwa pengisian daya akan bertahan lebih lama dari suhu itu.
Untuk beberapa keluhan lainnya anda bisa melihat bagian pengaduan lengkap dari website yang sudah dijelaskan. Tapi, ketika semua jalan sudah lengkap dan masih terbatas. Mungkin, ada masalah serius. Tidak ada salahnya memanfaatkan service center Realme , ada layanan Callme agar semuanya menjadi lebih praktis dan mudah.