Cara menghubungi Mega Call Center dan pertanyaan paling umum
Pada artikel ini, kita akan membahas cara menghubungi pusat panggilan mega dan pertanyaan paling umum apa yang diajukan oleh pelanggan. Padahal, saat ini sudah banyak produk perbankan yang bisa Anda pilih di Indonesia dan disesuaikan dengan kebutuhan individu atau nonpribadi.
Bank Mega sendiri merupakanperseroan Indonesia sebagai perseroan terbatas. Tentu anda sudah tahu bahwa bank mega ini bergerak di bidang jasa keuangan perbankan yang berlokasi di Jakarta. Bank Mega sudah ada sejak tahun 1992 yang merupakan ct. bagian dari korporasi.
Seperti produk perbankan pada umumnya, Bank Mega juga memiliki produk tabungan. Produk Tabungan juga menyediakan layanan transaksi seperti transfer, tarik tunai, cek saldo, pembayaran, pembelian, pembelian dan lainnya. Tidak diragukan lagi, ada juga mega call center yang siap melayani pelanggan jika ada keluhan kritik atau saran.
Bedanya, kamu bisa menikmati beberapa keuntungan seperti promo belanja dengan kartu debit di mana kamu bisa mendapatkan diskon 5% selama berbelanja di Transmart. Kemudian ada program hadiah lainnya untuk pelanggan yang benar-benar layak dan masih banyak promo yang sesuai dengan event lainnya.
Pilihan produk tabungan dari Bank Mega
Salah satu hal yang paling sering ditanyakan di mega call center adalah mengenai produk tabungan dimana biasanya ditanyakan oleh calon nasabah yang ingin membuka rekening tabungan. Sebenarnya ada banyak sekali produk yang bisa anda pilih sesuai dengan kebutuhan anda, diantaranya:
- Mega Dana merupakan koneksi yang biasa digunakan oleh nasabah perorangan dimana memberikan suku bunga yang cukup progresif dengan setoran awal tabungan sebesar 100 ribu.
- Mega Maxi, hampir identik dengan mega fund, hanya saja jumlah setoran awalnya besar, yaitu 1 juta
- Mega Ultima adalah produk yang digunakan untuk menargetkan pelanggan kelas atas dengan setoran awal $ 100 juta
- Mega forex adalah jenis tabungan yang membutuhkan media untuk menyimpan dana dan transaksi dalam mata uang asing yang berbeda
- Mega Plan, produk ini merupakan produk tabungan berjangka yang dapat membantu Anda disiplin dalam menabung untuk keperluan tertentu, misalnya menabung untuk keperluan wisata, properti dan lainnya.
- Mega barbagi, seperti namanya di mana Anda dapat membuat tabungan khusus untuk sumbangan, misalnya, tabungan Anda didistribusikan untuk pembangunan sekolah, tempat ibadah dan lain-lain
- Mega Pardana adalah rekening tabungan untuk anak-anak dengan desain karakter unik di buku tabungan dan ATM
- Tabungan Bank Mega Siyariya merupakan tabungan dengan prinsip syariah dan dapat untuk pribadi dan bisnis
Bahkan, beberapa orang penasaran dengan produk Bank Mega, sehingga tidak jarang mereka menghubungi mega call center untuk detail mengenai produk-produk tersebut . Perusahaan perbankan ini menawarkan beragam pilihan sehingga Anda bisa memutuskan untuk memilih tabungan sesuai dengan kebutuhan.
Bagaimana cara membuka rekening di Bank Mega?
Ketika Anda sudah mengetahui tentang berbagai jenis tabungan, saatnya untuk memilih jenis tabungan mana yang paling direkomendasikan. Selanjutnya pertanyaan yang sering diajukan oleh calon nasabah mengenai bagaimana cara membuka rekening dimana anda sebenarnya bisa langsung ke kantor cabang.
Syarat membuat rekening sendiri sangat sederhana, Anda hanya perlu memberikan kartu identitas, misalnya seperti KTP, SIM atau paspor, kemudian NPWP, materai 6000 dan setoran awal sesuai dengan produk tabungan yang Anda pilih. Anda juga perlu melampirkan dokumen hukum perusahaan jika digunakan untuk unit usaha.
Setelah memenuhi persyaratan di atas, Anda bisa datang ke Kantor Cabang Bank Mega terdekat. Nantinya Anda diminta untuk mengisi formulir pembukaan rekening di bagian customer service. Cukup ikuti instruksi, jika Anda memilikinya, Anda akan menerima kartu debit dengan buku tabungan.
Banyak pusat panggilan mega mencoba menghubungi karena mereka ingin membuka akun secara online. Bank menyediakan fasilitas pembukaan rekening mega online, di era serba digital, tentunya masyarakat juga menginginkan kemudahan agar layanan perbankan yang didukung internet banking dan mobile banking bisa semakin populer.
Bagi Anda yang ingin membuka akun online, caranya adalahdengan mendaftar di mega ATM. Registrasi online melalui www.bankmega.com dan aktivasi one time password atau OTP untuk transaksi finansial. Jadi Anda dapat memilih metode yang menurut Anda sederhana sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bagaimana cara menyampaikan interupsi atau keluhan ke mega call center?
Apa pertanyaan selanjutnya tentang Bank Mega ketika nasabah mengalami kendala atau ingin menyampaikan keluhan mengenai produk atau layanan tabungan? Padahal, jika anda ingin menyampaikan keluhan anda caranya sangat mudah, cukup buka halaman website resmi Bank Mega, detailnya adalah sebagai berikut:
- Yang perlu Anda lakukan adalah mengakses situs bankmega.com
- Cari opsi ‘Tentang Kami’
- Klik ‘Hubungi Kami’
- Nantinya akan ada halaman customer care lalu klik form customer complaint
- Isi data pengaduan nasabah mulai dari kategori masalah, data rekening meliputi jenis rekening, nomor rekening, nama, alamat, telepon, email dan lainnya
- Isi juga detail pengaduan seperti nominal tanggal kejadian dan pernyataan
- Kemudian klik kirim
Selain prosedur di atas, Anda juga bisa langsung menghubungi Mega Call Centre atau datang langsung ke kantor cabang terdekat agar bisa mengajukan keluhan secara langsung. Ada juga beberapa nomor yang bisa dihubungi yang memungkinkan Anda untuk melakukan komplain dengan lebih mudah.
Nomor Pengaduan atau Call Centre Bank Mega
Selain datang langsung ke kantor cabang terdekat atau menyampaikan pengaduan pada formulir pengaduan nasabah, Anda kemudian dapat menghubungi layanan hotline. bankmega.com juga di halaman beranda situs, Anda dapat berinteraksi dengan layanan LiveChat di kanan bawah tampilan situs.
Anda tinggal klik pada layanan LiveChat maka secara otomatis akan berubah pada aplikasi WhatsApp. Untuk itu, anda bisa chat di 0822 0822 5000 melalui aplikasi WhatsApp. Anda juga dapat melakukan percakapan dua arah melalui panggilan telepon di 080 4150 0010 untuk +62 21 29601600 dari dalam dan luar negeri.
Selain melihat mega call center, Anda juga dapat mengirimkan kritik, saran, dan keluhan melalui email ke corsec@bankmega.com. Dengan menghubungi akun media sosial, mengirimkan pesan atau direct message ke akun Facebook, Twitter, Instagram Bank Mega, namun pastikan akun media sosial tersebut benar-benar akun resmi Bank Mega.
Seperti diketahui, saat ini sudah banyak akun media sosial perbankan palsu yang justru merugikan Anda jika tidak berhati-hati dan berhati-hati saat dihadapkan dengan keluhan atau masalah. Pastikan akun media sosial tersebut merupakan akun resmi, seperti akun Facebook: BankMegaID, Twitter: BankMegaID, Instagram: BankMegaID.
Bank Mega selalu mengutamakan kepuasan nasabah sehingga ada banyak pilihan yang bisa Anda pilih jika ingin berkomunikasi langsung dengan customer service atas ketidaknyamanan atau keluhan yang Anda alami. Anda harus benar-benar menghubungi Mega Call Centre pada nomor hotline di atas agar Anda bisa berkonsultasi langsung.