Pusat Layanan Acer, Menyediakan Layanan Lanjutan kepada Pengguna
Dengan nama brand Acer yang terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan pusat layanan Acer di seluruh provinsi di Indonesia. Tahun ini, toko pusat layanan Acer tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini agar pengguna dari semua wilayah dapat mengakses layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan pelanggan yang prima. Berdiri sejak tahun 1976 menjadikan Acer sebagai brand yang dapat diandalkan dan niscaya digandrungi oleh masyarakat.
Dengan menyediakan produk berkualitas dengan berbagai budget. Mulai dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas dan desain gaming meski tersedia dengan merek Acer. Anda dapat dengan mudah menemukan produk-produk tersebut melalui toko resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun karena pandemi virus corona dan pembatasan sosial di banyak wilayah Indonesia. Asosiasi kami masih siap memberikan layanan pelanggan melalui layanan jarak jauh. Hal ini demi menjaga protokol kesehatan dan tentunya menjadi penyemangat hati para pelanggan kami.
Acer Service Center melayani jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh, baik melalui pusat panggilan atau alamat kami yang lain. Selain perencanaan work from home dan pembelajaran online di sekolah sekarang, Acer juga telah bekerja sama untuk membantu kegiatan ini memberikan kegiatan yang lebih lancar.
Kemitraan ini dengan asosiasi amal untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah. Dukungan yang terlibat seperti versi Home dari paket prainstal Office dan beberapa paket pembelajaran online juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda masih harus mempertahankan produktivitas.
Hal inilah yang membuat service station Acer mencoba memberikan layanan seperti di atas. Meski akses mereka terbatas di masa pandemi seperti itu, kualitas pekerjaan dan kegiatan akademik tidak boleh diremehkan. Kami juga akan memberikan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket-paket tersebut sehingga dapat mendukung skema tersebut di rumah.
Jika ada masalah dalam pengoperasian paket, jangan panik dulu. Cukup angkat ponsel cerdas atau telepon Anda, dan lanjutkan dengan menghubungi pusat panggilan Acer untuk diberikan prosedur instalasi sampai Anda mendaftar. Kegiatan di rumah saja tetap produktif dengan bantuan Acer service.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa toko di kota-kota besar. Oleh karena itu, tidak semua toko memiliki akses ke layanan tersebut. Untuk kota-kota perkotaan kemungkinan saat ini tidak tersedia. Namun kami tetap akan melakukan peningkatan kualitas dalam hal ini demi kenyamanan pelanggan.
Acer Care Center terletak di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, stasiun layanan Acer tersebar di seluruh pulau. Dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Jadi kemungkinan besar Anda dapat menemukan stasiun layanan di kota terdekat. Menemukan lokasi itu mudah.
Anda bisa mencari langsung di mesin pencari google atau bisa juga cek di website resmi Acer . Dimana informasi yang terdapat pada website resmi kami akan berisi data yang paling up-to-date. Dalam beberapa hasil mesin pencari, terkadang ada informasi lama.
Atau informasi yang belum sempat diperbarui. Tenang saja jika melalui website resminya, tentunya informasinya akurat dan up to date. Tentunya hal ini akan memudahkan kebutuhan layanan Anda atau hanya untuk konsultasi. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada Anda.
Dengan kondisi pandemi Covid-19 saat ini, tentunya fasilitas perawatan kami akan terus menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan pengguna saat mengunjungi toko. Pengguna atau pelanggan juga diwajibkan memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, di pusat layanan Acer akan memberlakukan social distancing dengan menjaga jarak dari pelanggan dan petugas. Sehingga tidak perlu khawatir akan hal ini, diharapkan saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan bersama dan mencegah penyebaran wabah Covid 19.
Ada Pusat Layanan Acer yang beroperasi 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang tiba di terminal, terutama untuk beberapa stasiun layanan di beberapa daerah mereka memberikan pelayanan selama 7 hari . Hari ke-7 di sini dimaksudkan agar hari Minggu juga masih buka. Dan beberapa momen pembukaan pada hari Minggu.
Diharapkan pelanggan yang hanya punya waktu di hari Minggu dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi toko kami. Hari Minggu buka sekitar pukul 10:00 hingga 15:00. Meskipun hanya tersedia di kota-kota besar, ini adalah buktinya.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan layanan pelanggan dengan kualitas terbaik. Jika pada hari kerja biasa waktu buka adalah 8:30 hingga 16 :30. Sambil mempertahankan keunggulan dalam memberikan layanan, pengguna diharapkan untuk menerima layanan yang sangat baik dari petugas pusat layanan Acer kami .
Kami juga siap menerima pertanyaan tentang merek atau keluhan tentang produk kami. Anda juga dapat melakukan pengecekan rutin untuk semua update berita tentang merek Acer. Soal promo, produk baru, untuk event yang kita adung. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang dapat diandalkan.
Situs Acer Care Center Menyediakan Pemantauan Online
Jelas, tidak ada yang ingin produk yang dibelinya dihancurkan dan ada ketidaknyamanan. Tapi tidak ada salahnya menyiapkan payung sebelum hujan. Oleh karena itu kami memberikan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami . Untuk memberikan kemudahan jika kedepannya ada kendala.
Untuk membuat klaim garansi, cukup tunjukkan bukti sekuritas seperti buku garansi, stiker garansi hologram , dan faktur pembelian produk Acer . Untuk mendapatkan jaminan Anda harus mengaktifkan secara mandiri. Sekarang dapat dilakukan secara online melalui situs web bagian sponsor kami di http://warranty.acer.co.id/ pada sublist pendaftaran.
Kemudian isi formulir dan data yang benar agar nantinya hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi. Setelah selesai, klik kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan email dengan menyematkan konfirmasi pembelian dengan kartu sponsor yang diisi dengan data yang benar untuk email acerpeduli@acer.com.
Sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya, ia juga menyediakan pemantauan online bagi mereka yang melakukan layanan tersebut. Pemantauan online yang dimaksudkan di sini adalah untuk memeriksa kemajuan layanan Anda. Cara memeriksanya sederhana dan cepat. Pertama buka situs web http://acerid.com/ lalu pilih menu bantuan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih pelacakan layanan online. Ini kemudian akan membuka jendela baru, di mana Anda diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda. Jika sudah, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar .
Jika Anda telah mengklik lagu tersebut, jika data yang disematkan baik-baik saja, perangkat pengembangan Anda akan muncul. Hal ini untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami tentunya. Fungsi service center Acer adalah untuk melayani pelanggan di level tertinggi.